قوانین و شرایط سفارش از فروشگاه اینترنتی ال جان
کاربر گرامی، لطفاً پیش از ثبت سفارش، موارد زیر را با دقت مطالعه نمایید. ورود به وب‌سایت و ثبت سفارش به منزله مطالعه، آگاهی و پذیرش کامل قوانین و شرایط زیر است.
۱. ثبت سفارش و خرید
-
– کلیه کاربران موظفند هنگام استفاده از خدمات سایت، اطلاعات صحیح و دقیق ارائه نمایند.
-
– فروشگاه متعهد است محصولات موجود را طبق مشخصات ذکر شده ارسال نماید. در صورت اتمام موجودی یا بروز خطا در قیمت‌گذاری، فروشگاه مجاز به لغو سفارش و استرداد وجه می‌باشد.
۲. ارسال و تحویل سفارش
-
– مدت زمان آماده‌سازی سفارش‌ها ۷ تا ۱۰ روز کاری است.
-
– سفارش‌ها پس از آماده‌سازی در تهران و شهرستان‌ها با پیک ارسال شده و هزینه ارسال به‌صورت پس‌کرایه برعهده مشتری است.
-
– تاخیر در تحویل به دلیل حوادث غیرمترقبه (مشکلات پستی، شرایط جوی، حوادث طبیعی و …) بر عهده فروشگاه نخواهد بود.
۳. تعویض و مرجوعی کالا
-
– مشتری حداکثر تا 3 روز پس از دریافت سفارش، در صورت وجود ایراد یا مغایرت با سفارش، می‌تواند درخواست مرجوعی یا تعویض نماید.
-
– کالا باید در شرایط اولیه (با برچسب و بسته‌بندی کامل) بازگردانده شود.
۴. حقوق مالکیت معنوی
-
– تمامی محتوای موجود در وب‌سایت (متن‌ها، تصاویر، طراحی‌ها و …) متعلق به فروشگاه بوده و هرگونه استفاده تجاری یا غیرتجاری بدون کسب مجوز کتبی ممنوع است.
توصیه‌های شست‌وشو
پیشنهاد می‌کنیم تمامی لباس‌ها را تنها توسط خشکشویی شست‌وشو دهید.
راه های ارتباطی دیگر :
ایمیل : info@eljaaan.com
اینستاگرام: eljan